위닝펏 WinningPutt

공지사항

새로운 소식을 알려드립니다!

[안내] 위닝펏 서비스 종료 공지

안녕하세요. 온라인 골프 위닝펏 입니다.

그동안 ‘위닝펏’을 사랑해 주신 모든 고객님에게 진심으로 감사 드립니다.

보내주시는 성원만큼 더욱 큰 즐거움을 드리기 위해 여러 방면으로 노력하였으나 안타깝게도
2017년 4월 23일(일) 자로 서비스가 종료 되었습니다.

[환불 신청 안내]
1. 환불대상: 사용하지 않은 루비를 보유한 계정
2. 환불 신청 방법
- 환불사유의 내용을 정확하게 작성하여 팩스번호 또는 메일 주소로 접수하여 주십시오.
  팩스(031-627-6890) 또는 메일(webzen-help@webzen.com) 로 발송하여 주시기 바랍니다.
- 환불 진행은 신청일로부터 15일 가량 소요 될 수 있습니다.
3. 환불 신청 시 주의사항
- 충전하신 수단이 휴대폰/폰빌 등 일 경우 납입 영수증을 함께 발송 해주셔야 합니다.
- 환불은 위닝펏 회원만 해당되며, 보너스캐시는 환불되지 않습니다.
- 정확한 ID와 캐릭터명이 없을 경우 환불진행이 어려우니 정확하게 기입 바랍니다.

[위닝펏 환불정책]
1.사용하지 않은 루비에 대해서만 환불이 진행됩니다.
2.게임 내 사용하지 않은 아이템에 대해서는 환불이 진행되지 않습니다.
3.인게임에서 보상으로 받은 루비는 환불 금액에서 제외 됩니다.
4.진행 상황에 따라 환불 일정이 변동될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 안내됩니다.
5.환불신청 계좌와 위닝펏 계정 명의가 다를 경우 환불이 진행되지 않습니다.

서비스종료 및 환불 관련에 대한 궁금하신 사항은 [대표메일] 문의하기를 통해서
접수해 주시기 바라며, 모든 골퍼님께 행복한 일만이 가득하시길 바랍니다.

감사합니다.